In letzter Zeit wurde ich von einigen Leuten gefragt, ob es überhaupt sinnvoll ist, sich bei Blizzard zu bewerben, wenn man einen oder sogar mehrere gebannte Accounts sein Eigen nennt. Ich würde sagen, ja. Der Versuch ist es wert, auch wenn die Chancen dadurch sicher erheblich sinken. Wenn der Account auf den Namen lief, mit dem man sich dann bewirbt, sollte man sich das auf jeden Fall zweimal überlegen. Ich denke es spielt auch eine Rolle, wie lange das Vergehen zurück liegt und warum man gebannt wurde. Also, auch böse Jungs und Mädels können Game Master werden, sie haben es in der Regel nur etwas schwerer.

Schon im Dezember sah ich auf der amerikanischen Blizzard-Website eine Stellenausschreibung. Gesucht wird ein deutscher Tester, der in den USA in Californien WOW und andere Blizzard-Produkte testet. Das Dumme dabei ist, dass sie nur Leute vor Ort suchen, eine Relocation-Hilfe, also Hilfe beim Umzug ist nicht angedacht. Nun bin ich am Überlegen, ob ich den verrückten Schritt dennoch wagen soll und da mal eine Bewerbung hinschicke. Ich glaub ich machs und nehme mir am Wochenende mal ein paar Stunden Zeit. Ist schon ne weile her, dass ich eine Bewerbung geschrieben haben. Um genau zu sein ziemlich genau drei Jahre.

Ich halte euch auf jeden Fall auf dem Laufenden.

Hallo Leute,

da bin ich mal wieder. Heute habe ich mich sehr gefreut zu hören, dass ein weiterer Jung-Game-Master die ehrenvolle Aufgabe antreten wird, den Spielern dieser Welt durch die Tücken und Probleme der Welt von Warcraft zu helfen. Seit gut drei Jahren erreichen mich Anfragen rund um Blizzard, wie wird man GM, was muss man können, braucht man irgendwelche besonderen Voraussetzungen. Immer stehe ich gerne mit Rat und Tat zur Seite, natürlich nur soweit es mir erlaubt ist.

Zu sehr ins Detail darf ich natürlich nicht gehen aber oft reichen den Fragenden schon ein paar beruhigende Zeilen aus, um etwas von der Aufregung, die sie in sich tragen, abzulegen. Einige haben sich schon beworben und können es nicht abwarten, wollen wissen wann sie denn nun Bescheid bekommen. Da kann ich euch natürlich nicht helfen, schließlich bin ich kein Hellseher. Wieder andere haben sich nocht nicht beworben und wollen wissen, was man da machen muß. Auch hier kann ich nur sagen, bewerbt euch ganz normal, wie für jeden anderen Job auch. Referenzen sind eher zweitranging, da es sich beim Berufsbild des Game Masters nicht um einen Beruf mit vorangegangener Ausbildung handelt.

Auch die Frage, wie man sich am besten kleiden soll, Anzug oder doch normal, kann ich mit normal beantworten. Ihr werdet sehr warscheinlich im Kundenservice eingestellt und da ist ein Anzug und Krawatte nur hinderlich. Gebt euch ganz normal, so wie ihr seid. Das kommt am besten an und wirkt zudem eher glaubwürdig als zu aufgetakelt zum Vorstellungsgespräch anzutanzen.

Wie dem auch sei, heute bekam ich wieder eine Nachricht, dass es jemand geschafft hat. Ich freue mich sehr für diese Person, vor wenigen Tagen bekam sie selbst Bescheid und wollte es mich als helfende Hand wissen lassen. Wieder einer mehr, der gegen die Fluten der Unwissenden und Uneinsichtigen ankämpfen wird, hier wünsche ich viel Geduld und Kraft.

Nun aber noch zu dem weinenden Auge. Ich hatte mich Ende 2007 erneut um eine Stelle als Game Master beworben, nach mehreren Wochen des Wartens sagte man mir, dass meine Bewerbung gerne nach Frankreich weitergeleitet und dort den normalen Bewerbungsprozess durchlaufen könne. Da ich aber auf Irland aus war, hatte sich dies erstmal erledigt. Nun habe ich vor gut sechs Wochen erneut nachgefragt, ob in Irland wieder ein paar Stellen frei seien und man sich somit erneut bewerben können.

Letzte Woche bekam ich dann eine Antwort. Eine erneute Einstellung als Game Master käme auch nach längerem Übelegen nicht in Frage. Man wünscht mir alles Gute für meinen weiteren Lebensweg. Danke hierfür an den Herren, der mir die Email geschrieben hat. Auch demjenigen, den ich vor wenigen Wochen angefragt hatte vielen Dank dafür, dass ihr darüber nachgedacht und scheinbar auch viel gesprochen habt. Ich hätte mich sehr gerne wieder als Teil von Blizzard gesehen, aber als eine Laberbacke, wie ich es nun mal bin, habe ich da schlechte Karten.

So freue ich mich heute, dass wieder einer mehr an Board von Blizzard ist und bin auf der anderen Seite sehr traurig, dass ich nur am Steg stehe und dem Schiff, welches nach GM-Island aufgebrochen ist, hinterherwinken kann. Aber wie sagt man so schön, noch ist nicht aller Tage Abend und irgendwann juckt es mir sicher wieder in den Finger und dann bewerbe ich mich vielleicht wieder …

Hallo zusammen,

Irland ist voll, ich meine dabei aber nicht den Alkoholpegel der Inselbewohner, sondern den Blizzard-Standort in Cork. Ich hatte mich ja erneut dort beworben, leider wohl etwas zu spät, denn in Irland sind keine Stellen mehr zu besetzen … vorerst. In Velizy (Frankreich) ist aber noch Platz. Wer also seine Bewerbung für Irland schreibt, sollte bei Feedback gleich mal anfragen, ob die Stelle auch für Irland besetzt wird und nicht für Frankreich.

Tjoa, wie ich gesehen habe, gibts auch ausgeschriebene Stellen bei EA für den kommenden MMOG-Kracher Warhammer Online. Die suchen in Dublin (Irland) noch Leute für den Ingame-Support, sprich Game Master. Ob man es da mal versuchen sollte?

Grüße
Sebastian

Wenn man sich erstmal dazu entschieden hat, den Schritt zu wagen und auch die Bewerbung, das Telefonat und das persönliche Vorstellungsgespräch hinter sich hat, dann sollte man eins wissen. Blizzard hilft, wo es nur möglich ist, dem Neuzugang in den ersten Wochen und Monaten in seiner neuen Heimat zurecht zu kommen. Für Frankreich (Velizy) ist dieser Mitarbeiter-Support sehr ausgereift, inwieweit sich dies auf Irland (Cork) anwenden lässt, kann ich derzeit nicht sagen, da ich es einfach mal nicht weiß.

Folgende Hilfestellungen werden euch, zumindest in Frankreich, gegeben:

Unterbringung
Die (maximal) ersten vier Wochen wird euch ein Hotelzimmer gezahlt, in dieser Zeit werdet ihr allein oder in Zusammenarbeit mit der hauseigenen Agentur auf Wohnungssuche gehen. Sich nach Wohnegemeinschaften umzusehen, ist sicher auch nicht ganz verkehrt, dies müßt ihr dann aber auf eigene Faust tun.

Papierkram
Beim Eröffnen eines Kontos, der Wahl der richtigen Krankenversicherung oder des Strom-, Telefon- bzw. Internetanbieters wird man euch auch helfend zur Seite stehen. Also keine Sorge, dass euch das alles über den Kopf wächst, dem ist nämlich nicht so.

Rabatte & Vergünstigungen
Um dem neuen Kollegen ein wenig unter die Arme zu greifen, gewährt Blizzard 50% auf die Monatsmarke und gibt Restaurantgutscheine an seine Mitarbeiter, mit denen man bei diversen Anbietern 50% Nachlass auf Speis und Trank erhält.

sekundäre Vorteile
Weitere Vergünstigungen sind zum Beispiel auf PC- und Videospiele (vornehmlich aus dem Hause Blizzard & Vivendi), Fitnesscenterverträge, private Krankenversicherung und vieles mehr zu haben. Das Büro in Frankreich ist mit einigen Standarts ausgestattet, die den Aufenthalt der Angestellten verschönern. So gibt es einen großen Pausenraum, Getränke- und Snackautomaten, Freigetränke und, dass darf natürlich nicht fehlen, die neusten Videospielekonsolen (Wii, PS3, X360).

Eine umfangreichere Auflistung der Arbeit bei Blizzard und Hinweise zur Bewerbung findet ihr auf der Website Karrierespotlight: GM. Lohnt sich auf jeden Fall, dort mal vorbei zu schauen. Die genannten Hilfestellungen beziehen sich, wie bereits gesagt, erstmal auf Frankreich. Der Standort in Irland ist halt noch im Aufbau und hat sicher noch nicht alle genannten Möglichkeiten. Hier ist es aber sicher nur eine Frage der Zeit, bis man auch hier das “Komplettpaket” des Mitarbeiter-Supports anbieten kann.

Grüße
Sebastian

Schon recht oft wurde ich gefragt, was man einer Bewerbung an Blizzard alles beilegen soll. Ein jeder, der den Schritt gewagt hat, wird im Nachhinein eine Empfangsbestätigung per Email erhalten haben und dort die benötigten Dokumente nachgelesen haben. Im Grunde braucht es nur ein Anschreiben und einen Lebenslauf, sollte Blizzard Interesse an einzelnen Zeugnissen haben, wird man dich nochmal direkt danach fragen.

Die Bewerbung sollte auf jeden Fall in Englisch geschrieben werden, eine deutsche Version hinzuzufügen kann sicher nicht schaden. Der deutsche Senior-GM bzw. derjenige, der die Bewerbung dann vor sich liegen hat, wird dadurch sicher etwas entlastet. In die Bewerbung solltet ihr auf jeden Fall reinschreiben, warum ihr euch für den Job als GM (Billing, Tech-Support, etc.) interessiert, denn es ist wichtig für Blizzard zu erfahren, was eure Motivation ist.

Hier nochmal die automatische Empfangsbestätigung in Englisch:

Thank you for your application at Blizzard Entertainment Europe! This email is generated automatically.

We consider every application. However due to the number of applications reaching us every day we cannot answer everyone. If you do not get an answer within four weeks, we are afraid that you should consider your application unsuccessful for the position you applied for.

It is imperative to attach a CV (resume) to any application in order for us to process it. Attachments should be provided in .pdf, .doc or .rtf file format. Please also do not forget to provide a phone number where you can be reached.

Please be aware that you need to be of age over 18 years old. We do not offer any trainee positions, internships, part time jobs or telecommuting. All positions are located either in our offices just outside of Paris, France or in Cork, Ireland as specified in the job description.

This e-mail address is exclusively dedicated to job applications. Please note that any other type of messages will not be taken into account. Thank you for your understanding.

For support with World of Warcraft please go to http://www.wow-europe.com/en/support/. For support with other Blizzard products you can visit http://www.blizzard-europe.com/en/support/.

Recruitment Team
Blizzard Entertainment Europe

Wie man daraus erkennen kann, wird um Geduld gebeten. Jede Bewerbung wird angesehen, wenn ihr aber innerhalb von vier Wochen keine Rückantwort erhaltet, habt ihr es wohl nicht geschafft. Nachfragen schadet sicher nicht, aber gebt den Leuten da etwas Zeit, die haben sicher viel zu tun und jede Menge Bewerbungen am Tag zu lesen. Außerdem ist zu beachten, dass man mindestens 18 Jahre alt sein sollte. Ausbildungen, Praktika, Teilzeit oder Heimarbeit werden nicht angeboten, wenn ihr euch also bewerbt und erfolgreich seid, geht´s auf jeden Fall ins Ausland, nach Frankreich oder Irland.

So, dass dazu. Wenn noch Fragen sind, einfach Kommentare schreiben oder mich direkt kontaktieren.

Grüße
Sebastian

Hallo Leute,

habe heute meinen ersten Anruf bekommen, die Frage war, was einen wohl beim GM Vorstellungsgespräch erwarten würde. Ich kann dazu nur sagen, dass es sich von anderen Vorstellungsgesprächen kaum unterscheiden wird. Okay, es ist eine Firma aus dem Bereich Computerspiele, daher wird es auch dementsprechend locker ablaufen, glaubt mir, aber sonst ist es wie überall anders auch.

Ich kann die Aufregung vieler verstehen, vorallen in den Emailanfragen lese ich das immer wieder heraus. Das erste Mal englisch zu sprechen, sich damit ernsthaft zu verständigen und dann auch noch in dieser einem doch recht fremden Sprache zu bewerben, das hebt den Puls auf jeden Fall ein wenig an.

Der erste Kontakt nach der schriftlichen Bewerbung wird immer das Telefoninterview sein. Man wird euch per Mail nach einem Termin fragen und dann anrufen. Ich weiß noch, wie aufgeregt ich damals war, als die nette Französin mit mir in Englisch sprach. Schon verrückt, aber das ist der erste Schritt und wenn sie euch nach dem Gespräch einladen, dann braucht ihr um die Verständigung keine Sorgen mehr zu machen, denn diesen Test habt ihr mit dem Telefoninterview schon mal bestanden.

Das Gespräch vor Ort ist dann sicher nochmal etwas anderes, einem oder (in den meisten Fällen) mehreren Blizzard Mitarbeitern gegenüber zu sitzen, das ist sicher nochmal einen Adrenalinausstoß wert. Wie auch immer, versucht ruhig zu bleiben und nehmt euch Zeit, auch mal über eine Frage oder die Formulierung der Antwort nachzudenken und wenns dann mal an Vokabeln hapert, dann ist sicher ein deutscher Kollege dabei, der euch gerne hilft.

Wichtig ist glaube ich auch nochmal darauf hinzuweisen, dass die alltägliche Arbeit als Gamemaster grundsätzlich in deutscher Sprache geschieht, Englisch braucht ihr aber, um notfalls einen Engländer, Franzosen oder Spanier um Hilfe zu bitte oder ganz einfach um euch mit euren Kollegen zu verständigen.

Wie ich im heutigen Telefonat erfuhr, fliegt derjenige nach Irland, also stimmt es doch, dass Blizzard auch dort rekrutiert. Da kommt man echt ins Grübeln, ob man sich das nicht auch nochmal geben sollte. In diesem Sinne, einen schönen Abend dann noch.

Grüße
Sebastian